Versie: 1.1 (Gepubliceerd op: 29/01/2026)
1.1. Schoolmate is een softwareplatform ontwikkeld en uitgebaat door Elotech BV, een besloten vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te België, hierna “Elotech”.
1.2. Elotech treedt op als leverancier van digitale diensten voor onderwijsinstellingen.
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
3.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke overeenkomst en elk gebruik van het Platform.
3.2. Deze Algemene Voorwaarden hebben voorrang op eventuele tegenstrijdige voorwaarden van de School.
3.3. Aanvullende documenten (DPA, SLA, licentie- en gebruiksovereenkomst, bijzondere overeenkomsten) maken integraal deel uit van deze Overeenkomst.
4.1. De overeenkomst komt tot stand door:
4.2. Door gebruik van het Platform bevestigt de School deze Algemene Voorwaarden te aanvaarden.
5.1. Elotech stelt het Platform ter beschikking als software-as-a-service (SaaS).
5.2. Het Platform is bedoeld als ondersteunend hulpmiddel voor administratieve, organisatorische en beleidsmatige processen binnen het onderwijs.
5.3. Elotech garandeert geen specifieke resultaten, inspectie-uitkomsten of beleidsconformiteit.
6.1. Het gebruik van het Schoolmate-platform gebeurt uitsluitend op basis van maandelijkse abonnementen.
6.2. Abonnementen:
6.3. De prijzen van Schoolmate en haar modules zijn variabel en kunnen:
6.4. Prijsverschillen kunnen onder meer gebaseerd zijn op objectieve criteria, waaronder (niet-limitatief):
6.5. Elotech behoudt zich het recht voor om prijzen discretionair vast te stellen, zonder dat dit aanleiding geeft tot enig recht op gelijke prijsstelling voor andere Scholen.
6.6. Elke prijswijziging wordt minstens dertig (30) kalenderdagen vooraf meegedeeld via e-mail.
6.7. Indien de School niet akkoord gaat met een aangekondigde prijswijziging, heeft zij het recht de overeenkomst te beëindigen vóór de inwerkingtreding van de nieuwe prijs.
7.1. Facturatie gebeurt:
7.2. Facturen zijn betaalbaar binnen vijftien (15) kalenderdagen na factuurdatum.
7.3. Bij laattijdige betaling behoudt Elotech zich het recht voor om:
8.1. Elotech heeft het recht onderhoudswerken uit te voeren:
8.2. Elotech streeft naar maximale beschikbaarheid maar garandeert geen ononderbroken werking.
8.3. Updates en wijzigingen kunnen functionaliteit wijzigen of uitbreiden.
9.1. Het Platform ondersteunt scholen bij documentatie en procesopvolging in het kader van GRIP/GRIPA en onderwijsinspectie.
9.2. Elotech biedt geen garantie op conformiteit met inspectiekaders of regelgeving.
9.3. De School blijft volledig verantwoordelijk voor:
10.1. De School is verwerkingsverantwoordelijke.
10.2. Elotech is verwerker, zonder standaardtoegang tot inhoudelijke gegevens.
10.3. Verwerking gebeurt uitsluitend in opdracht van de School en conform de DPA.
10.4. Elotech verkrijgt enkel toegang tot gegevens:
11.1. Permanente of tijdelijke externe toegang kan door de School worden geactiveerd via de platforminstellingen.
11.2. Externe toegang is steeds:
11.3. Uitzonderlijke supporttoegang door zaakvoerders is uitsluitend toegestaan conform de daarvoor afgesloten bijzondere overeenkomst.
Elotech verbindt zich ertoe:
De School verbindt zich ertoe:
14.1. De aansprakelijkheid van Elotech is beperkt tot het maandelijks betaalde bedrag.
14.2. Elotech is niet aansprakelijk voor:
15.1. Elotech kan de overeenkomst opschorten of beëindigen bij:
15.2. Bij beëindiging vervalt elk gebruiksrecht.
16.1. Elotech kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen.
16.2. Wijzigingen worden minstens 30 dagen vooraf gecommuniceerd.
17.1. Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
17.2. Geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Elotech BV.
18.1. Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
18.2. Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen.